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橱柜企业渠道信息化工作的三点建议

2019-04-27 20:06 来源: 浏览: 3条

橱柜企业渠道信息化工作的三点建议

橱柜企业的专卖店分散在全国各地,如何处理好系统的异地数据同步以及终端系统的维护工作,是渠道信息化建设必须研究的问题。

橱柜企业的专卖店分散在全国各地,如何处理好系统的异地数据同步以及终端系统的维护工作,是渠道信息化建设必须研究的问题。

一、建设渠道信息系统,必须进行业务流程的梳理与优化

信息系统是先进的不容怀疑的,企业只需要使用就能管理好,这个系统能实现大区管理功能,所以我们的选择是正确的,摸着石头过河,我们边干边想等等,这些观点曾在某企业的渠道建设项目中被反复提及。对于此,我们正略钧策的建议是:细致完整的了解我们现状工作流程

,并根据信息技术特点对工作流程进行重新思考,在这种前提下进行的渠道信息化建设,才能真正实现信息流的畅通,才能避免出现信息系统反复修补的窘境。

以渠道库存管理为例,在进行信息化工作之前,必须对库存业务进行摸底,渠道中有几级库存,这些库存现状是什么,未来有无可能改善,改善的点在什么地方,只有搞清了这些东西,才能真正把渠道账管清楚,才知道控制多大库存量,渠道里的货都在什么地方、处于什么状态等。

二、建设渠道信息系统,应关注瓶颈问题研究

渠道的第一个特点是数量大、层级多。一个销售额为10亿的企业,其渠道管理层级多达级。信息化建设必须研究层级数据汇总的准确性,研究业务规模给系统带来的并发压力。

渠道的第二个特点是地域分散。橱柜企业的专卖店分散在全国各地,如何处理好系统的异地数据同步以及终端系统的维护工作,是渠道信息化建设必须研究的问题。

渠道的第三个特点是多品牌。橱柜企业为促使渠道利润的最大化,有时会同时运作多个品牌,这时就会要求渠道信息系统同时管理多个品牌的数据,这些品牌数据如何管理,如何汇总,也是一个应该研究的问题。

渠道的第四个特点是业务多样性。如渠道促销类型多样性,如折扣;组合商品;买赠等,都必须信息化实施之前有充分的准备,才有可能做好渠道的信息化工作。

三、建设渠道信息系统,还应重视系统的易用性改造与实施前培训

渠道管理系统与生产管理系统有一个非常大的差别,就是渠道用户多、操作频繁,因此系统的易用性对于渠道管理软件来说

橱柜企业渠道信息化工作的三点建议

,要比生产系统重要的多。如果渠道系统易用性考虑不到位,多一个动作,一年累积下来就是几千万次的重复劳动。站在用户角度,这是无法忍受的。国内某大型渠道分销软件就曾由于不重视易用性问题,而导致用户最终放弃了整个系统。因此对于渠道信息系统上,不能单纯以功能实现角度进行评价,在易用性改造方面也要投入相当大的精力。

橱柜行业渠道人员素质参差不齐,加盟店的销售人员,有的甚至连鼠标都不会用

,常常会因为计算机出现一些小问题,就束手无策,从而影响正常工作。要改善这种状况就必须加强培训工作,并开展互帮互学活动,只有这样才能让渠道真正动起来。

渠道是企业面向市场的触角。一个行之有效的营销渠道,往往会随着市场变化而变化,也正是这种变化产生了营销模式的多样化、营销活动的丰富性以及渠道的多变性。这些特点一方面是企业的优势,值得发扬,一方面也给服装渠道的信息化提出了挑战。从行业角度来说,服装渠道管理系统的难度不亚于任何一个商业连锁机构,甚至可以说有过之而无不及。

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